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系,是否合逻辑,当客户满意率上升一百分点时,酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时,酒店又如何变化?具体操作,需要关注两题:,酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能,先要做的是提升酒店的信平台,使之具备大规模的数采集能力和分析能力二,
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